Üzletszabályzat

Tisztelt Vásárló!

Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el vásárlási feltételeinket.

Üzemeltető: HB Produktív Kereskedelmi Betéti Társaság
Ügyvezető: Bodnár Zsolt
Székhely: 1162 Budapest Szent Korona u.236 
Cégjegyzékszám: 01-06-765626
Adószám: 21976825-2-42
Bankszámlaszám: OTP 11707024-20453390

1. Vásárlási feltételek:

• A Webáruházban megrendelést leadni kizárólag érvényes regisztrációval lehetséges. A regisztrációval a Vevő Vásárlási Feltételeinket elfogadja és magára nézve azt kötelező jellegűnek veszi.
• Kérjük, hogy a regisztrációs adatlapot hiánytalanul töltse ki, hiányosan kitöltött regisztrációt nem áll módunkban elfogadni. Hibás adatok megadásából eredő téves teljesítésért felelősséget nem vállalunk.
• Adataival a HB Produktiv Bt. a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései szerint jár el
• Szigorú számadású nyomtatványokat (számla, nyugta, készpénzfizetési számla) kizárólag az vásárolhat, aki a vásárlás teljesítése előtt ügyfélszolgálatukra eljuttatja a cégbírósági végzés másolatát, egyéni vállalkozó esetén vállalkozói igazolványának másolatát. Ezt megteheti az alábbi módokon:
  - E-mailben: info@hbproduktiv.hu
  - Faxon:06-1-280-4297
  - Levelezési címünkön: 1162 Budapest Szent Korona u.236

Ügyfélszolgálat :

Telefon/Fax: 06-1-280-4297 , 06-20-546-2839

A webáruházban feltüntetett árak az ÁFÁ-t tartalmazzák!

2. Garancia, szavatosság:

• Jótállásunk csak a szakszerűen használt, külsőleg sértetlen, és a HB Produktív Bt. számlájával igazolt termékekre érvényes. A jótállási idő kezdete a termék átvételének dátuma. Amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. A jótállási körbe nem eső termékeinkre a vonatkozó jogszabályok szerinti szavatossági időt vállalunk. Hibás teljesítés esetén, a vonatkozó jogszabályok szerinti időn belül - ami nem tartós fogyasztási cikkek esetén 2 év, tartós fogyasztási cikkek esetén 3 év - a megrendelő elsősorban a termék kijavítását, kicserélését, másodsorban a termék árának leszállítását kérheti, illetve elállási jogát gyakorolhatja, ha a termék kijavítására vagy kicserélésére nincs lehetőség.
• A jótállásra és a szavatosságra a 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről szóló és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Kormány rendelet-ben foglaltak az irányadók.

3. Szállítási feltételek:

Az áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja az üzletszabályzatot, magára nézve azt kötelező érvényűnek tartja, tisztában van a rendelés menetével. Az áruházban történt vásárlást követően a vásárló az átvételi lehetőségek közül választja ki a számára megfelelőt. Termékeket külföldre nem áll módunkban szállítani. A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

4. A vásárlástól való elállás:

• A Vevő jogosult a megrendelést követően, de legkésőbb 10 órával a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét az ügyfélszolgálat telefonszámán és e-mailben egyaránt jeleznie kell. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. Amennyiben az Üzletszabályzat szerinti lemondási határidőn túl történik elállás a vásárlástól - vevő részéről - úgy vevő kötelezettséget vállal kártérítés címén a vételár 10%-ának megfizetésére az HB Produktív Bt. részére.
• A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Szolgáltató kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék (eredeti számlával és/vagy okmányokkal) visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vásárló részére megtéríteni. A Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
• A Vevő elállási jogát a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet 5. §-ban foglalt esetekben nem gyakorolhatja (például hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, valamint nyomtató, fénymásoló kellékanyagokra, ha a csomagolást a megrendelő felbontotta).

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekre, valamint a Felek jogviszonyára a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet, valamint a mindenkori Fogyasztóvédelmi rendelkezések az irányadók.